ขั้นตอนที่ต้องทำ
Windows รุ่นเก่าต้องใส่ใจความเข้ากันได้ของไดรเวอร์และไคลเอนต์เป็นพิเศษ
Steam · Windows 10 / 11
ไคลเอนต์ Steam ปัจจุบันรองรับ Windows 10 และเวอร์ชันใหม่กว่า แต่ไม่รองรับ Windows 7 และ 8
เริ่มด้วยไดรเวอร์กราฟิกที่อัปเดตและตัวเรนเดอร์ OpenGL หากไคลเอนต์รองรับ ทดสอบการเปลี่ยนแปลงครั้งละอย่างบนแผนที่และความละเอียดเดิม ปิดโปรแกรมเบื้องหลังแล้วเปรียบเทียบประสิทธิภาพก่อนและหลัง หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดชุดเพิ่มประสิทธิภาพที่ไม่ทราบที่มาหรือคัดลอกไฟล์ตั้งค่าที่ไม่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบผลลัพธ์
ตรวจสอบผลที่ต้องการในไคลเอนต์ของคุณ สำรองการตั้งค่าก่อนแก้ไขไฟล์ และจดเวอร์ชันไคลเอนต์หรือบอตขณะตรวจแก้ปัญหา
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ระบุให้ชัดว่าใช้ Windows 8 หรือ 8.1
ก่อนทำตามคำแนะนำสำหรับระบบเก่า ให้ตรวจรุ่น Windows ที่แน่นอนและไดรเวอร์ที่ติดตั้ง จดข้อความผิดพลาดก่อนเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ หากเสียเฉพาะเต็มจอ ลองโหมดหน้าต่างที่รองรับเพื่อจำกัดขอบเขตปัญหา ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากติดตั้งระบบทั้งหมดใหม่โดยยังไม่รู้สาเหตุ
คำถามที่พบบ่อย
ควรเปิดตัวเลือกความเข้ากันได้ทุกข้อพร้อมกันไหม?
ไม่ควร เพราะจะไม่รู้ว่าข้อใดมีผล ลองตัวเลือกที่สัมพันธ์กับอาการทีละข้อ จดผล และคืนค่าเดิมเมื่อไม่ได้ช่วยให้ปัญหาดีขึ้น