Mga dapat gawin
Mas kailangang suriin ang pagkakatugma ng driver at client sa lumang mga bersyon ng Windows.
Steam · Windows 10 / 11
Sinusuportahan ng kasalukuyang Steam client ang Windows 10 at mas bagong bersyon. Hindi sinusuportahan ng kasalukuyang Steam client ang Windows 7 at 8.
Magsimula sa updated na graphics driver at OpenGL renderer kung sinusuportahan ng client mo. Subukan ang isang pagbabago bawat pagkakataon sa parehong mapa at resolution. Isara ang mga program sa background at ihambing ang performance bago at pagkatapos. Iwasang mag-download ng di-kilalang performance pack o kumopya ng di-kaugnay na configuration file.
Suriin ang resulta
Tiyakin ang inaasahang resulta sa sarili mong client. Magtabi ng backup ng mga setting bago baguhin ang mga file, at itala ang bersyon ng client o bot kapag nag-aayos ng problema.
Mga kaugnay na gabay
Alamin kung Windows 8 o 8.1 ang ginagamit
Mahalaga ang eksaktong bersiyon kapag tumitingin sa requirements ng client at driver. Itala iyon kasama ng error message at kung anong bahagi ng laro ang pumapalya. Subukan ang lokal na mapa bago tumuon sa server connection. Kung graphics ang problema, baguhin ang isang video option sa bawat pagsubok upang malinaw ang resulta at madaling ibalik ang dating estado.
Mga karaniwang tanong
Ano ang dapat sabihin kapag humihingi ng tulong para sa Windows 8?
Banggitin kung Windows 8 o 8.1, ang client na ginagamit, eksaktong error at kung gumagana ang lokal na mapa. Nakakatulong iyon upang piliin ang relevant na pagsusuri.